Регламент

Общие условия оказания услуг по взысканию долгов Transinkasso

Настоящий Регламент определяет правила использования услуг по взысканию долгов, предоставляемых в рамках системы Transinkasso.

§ 1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Исполнитель – поставщик услуг ООО «Логинтранс», юридический адрес: Россия, 140004 Люберцы , ул. Электрификации д. 3, ИНН: 5027162230, ОГРН: 1105027006809.

Заказчик – предприниматель, в понимании общепринятого действующего законодательства России, являющийся Пользователем Системы Trans.eu, который заключил договор на оказание услуг по взысканию долгов с Исполнителем, для взыскания задолженности, указанной в Заказе.

Transinkasso – Inkaso Logintrans sp. z o. o. sp. k., с местонахождением: Польша, 55-200 Вроцлав 65, Высока, ул. Хаброва 4, ИНН : 8971714717, REGON: 020277393, KRS: 0000255813, субъект которому Исполнитель передал в субподряд оказание услуг по взысканию долгов для Заказчиков, на основании договора о сотрудничестве заключенного между Исполнителем и Transinkasso.

ОУУ – настоящие Общие условия оказания услуг по взысканию долгов Transinkasso, которые являются неотъемлемой частью договора на оказание услуг по взысканию долгов, заключенного между Заказчиком и Исполнителем.

Договор – договор на оказание услуг по взысканию долгов, заключаемый Заказчиком с Исполнителем на неопределенный срок, в письменной форме.

Заказ – четкое распоряжение Заказчика, выданное в электронном виде в форме-заявке, размещенной в TransCommunicate или на сайте www.transinkasso.ru, направляющие указанный долг для обслуживания Исполнителем.

TransCommunicate – транспортный бизнес мессенджер (коммуникатор), предоставляющий возможность отправки сообщений СМС и непосредственной коммуникации людей на территории Европы, работающих в фирмах, связанных с оборотом грузов или грузовым транспортом, распространяемый Лицензиаром – компанией Logintrans sp. z o. o. с местонахождением: Польша, 55-200 Вроцлав 65, Высока, ул. Хаброва 4, ИНН: 8942764658, REGON: 932920615, KRS: 0000162430 бесплатно, на основании программы Freeware.

Список должников – функциональность Системы Trans.eu, предоставляющая возможность публикацiи списка должников на основании заявок поданных Заказчиками, которой администрирует Transinkasso.

Срок оказания услуги – период 60 (шестьдесяти) дней, считая от даты принятия Заказа Исполнителем для выполнения, в котором Исполнитель предпринимает действия по взысканию долгов, указанные в § 4 и который может быть продлен в случаях предусмотренных в § 3 п. 3.

§ 2. ДОГОВОР

1. Заказчик заключает Договор с Исполнителем на неопределенный срок.
2. Заказчик соглашается на поручение через Исполнителя Transinkasso оказания услуг по взысканию долгов, изложенных в Договоре, в пользу Заказчика.
3. Предметом Договора является осуществление действий, результатом которых может быть возвращение требуемых денежных задолженностей Заказчика. Исполнитель предпринимает действия после очевидного заказа Заказчика, в соответствии с положениями § 4.
4. И Заказчик, и Исполнитель имеют право расторгнуть Договор, с соблюдением срока аннулирования один месяц, который закончится в конце календарного месяца. В периоде аннулирования, Исполнитель сохраняет право на завершение обслуживания переданных задолженностей и на должное ему вознаграждение.

§ 3. ЗАДОЛЖЕННОСТИ
1. Взыскиваться на основании Договора могут только задолженности, по которым наступил срок погашения (те, у которых прошло минимум 10 дней от даты погашения), неоспоримые, не устаревшие и возникшие из взаимоотношений между предпринимателями, в размере, составляющем эквивалент не менее 200,00 EUR, в пересчете на рубли (RUB), по среднему обменному курсу объявленному Центральным Банком России на дату подачи Заказа Заказчиком.
2. Передача задолженности для обслуживания включает в себя выполнение Заказчиком следующих действий:
a) заполнение бланка-заявки в TransCommunicate или на сайте www.transinkasso.ru, в том числе:
I. обозначение должника, который является предпринимателем, указывая: фирму (название), под которой ведет хозяйственную деятельность, идентификационный налоговый номер (ИНН), номер записи в соответствующим реестре юридических или физических лиц – предпринимателей (ЄДРПОУ) и номер TransId (если таковой есть),
II. указание адреса/ов и контактных данных должника (стационарные телефоны, сотовые, адрес электронной почты),
III. указание документов, обосновывающих существование и сумму долга, в частности, название документа, дата выставления и срок погашения задолженности,
IV. указание суммы задолженности и, возможно, подтвержденных документами, процентов.
V. указание сумму второстепенных задолженностей (неустойка, дополнительные платежи), вместе с основанием для их расчета.
b) отправка копий документов, обосновывающих существование и сумму долга по факсу или электронной почте.
3. Для случаев, в которых:
a) должник уже начал возвращать долг,
b) должник приступил к реализации соглашения о погашении долга частями,
c) с должником заключено соглашение о погашении долга частями либо одноразовым платежом, но по окончании Срока оказания услуги и
d) Исполнитель предусматривает погашение долга по окончании Срока оказания услуг,
Исполнитель может потребовать продлить Срок оказания услуги, а Заказчик должен продлить данный срок.
4. Заказчик обязуется не передавать взыскание долгов, указанных в Заказе, другим субъектам, а также:
a) уведомлять Исполнителя или Transinkasso о всех платежах, произведенных должником непосредственно на счет Заказчика в течение 3 рабочих дней от даты получения,
b) постоянно информировать Исполнителя либо Transinkasso о всех своих контактах с должниками, предпринятых после передачи Заказа взыскания долгов,
c) предоставления по просьбе Исполнителя или Transinkasso, в течение 3 рабочих дней, соответствующих документов, связанных с Заказом, для должного выполнение Договора,
d) воздерживаться от любых договоренностей с должником о погашении долга.

§ 4. ОБСЛУЖИВАНИЕ ЗАКАЗА

1. Действия по отношению к должникам Заказчика предпринимаемые Исполнителем, в соответствии с его опытом и согласно его мнению, будут заключаться, в частности, в:
a) уведомлении об уплате и мониторинге платежей должником (в основном при использовании электронных средств связи),
b) связи по телефону (переговоры, согласование даты погашения),
c) публикации информации о долге и должнике в Списке должников, который ведется в Системе Trans.eu.
2. Вышеперечисленные действия, Исполнитель будет выполнять в течение 60 дней (Срок оказания услуг), считая от даты принятия Заказа на выполнения.
3. Если, по оценке Исполнителя, эффективное взыскание задолженности, указанное в Заказе, невозможно, нецелесообразно либо задолженность не соответствует условиям, указанным в ОУУ, Исполнитель может прекратить оказание услуги по взысканию такого долга, немедленно информируя об этом Заказчика либо указывая Заказчику дальнейшие возможности действий.
4. Одновременно Исполнитель оставляет за собой право отказать или приостановить обслуживание некоторых задолженностей без указания причины, в ситуации когда: должник объявил банкротство , заключил соглашение с кредиторами на погашение задолженности, начал процедуру по признанию банкротства.
5. Заказчик имеет право отозвать Заказ без указания причины и в этом случае Исполнитель имеет право на вознаграждение в размере 50% от комиссии, которую следовало бы уплатить в случае взыскания всей суммы долга, указанного в Заказе.
6. Исполнитель имеет право приостановить обслуживание Заказа в случае несоблюдения Клиентом положений § 3 п. 4.
7. Исполнитель имеет право приостановить обслуживание всех порученных Заказчиком, долгов, если Заказчик своевременно не выплатил вознаграждение Исполнителю.
8. Исполнитель не несет ответственности за истечение срока давности заявленных задолженностей.

§ 5. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ

1. За выполнение предмета Договора, Исполнителю полагается вознаграждение-комиссия, которое зависит от суммы возвращенного долга по процентной ставке, в соответствии с прайс-листом, доступным на стайте по адресу www.transinkasso.ru, однако не менее, чем эквивалент 10 евро, в перерасчете на рубли (RUB), по среднему обменному курсу евро к гривне, опубликованного Центральным Банком России на дату выставления счета-фактуры.
2. Комиссия начисляется от фактически выплаченной Заказчику должником задолженности, считая от даты приема Исполнителем Заказа для реализации до тридцатого дня по истечения Срока оказания услуги, независимо от того, или должник осуществить оплату непосредственно в руки, или на банковский счет Заказчика, при чем в случае публикации задолженности по Заказу в Списке должников, комиссия будет начислена за весь период публикации (несмотря на истечение тридцати дней после окончания Срока оказания услуги). В случае заключения с должником соглашения, комиссия будет начисляться до конца срока выполнения соглашения.
3. Исполнитель также имеет право на всю сумму комиссионных, которые бы причитались в случае взыскания всей суммы, заявленной в Заказе задолженности, в случае, когда:
a) переданные задолженности не существуют в целом или частично,
b) задолженность будет погашена путем вычета либо в результате другого юридического действия, заключенного между Заказчиком и должником.
4. Подрядчик также имеет право на 50% комиссионных, которые подлежали бы уплате в случае взыскания полной суммы заявленной в Заказе задолженности, в случае:
a) о котором речь в § 4 п. 5,
b) когда Заказчик сделает невозможным надлежащее выполнение действий в рамках Заказа.
5. В случае, подачи Заказчиком Заказа, в котором фигурирует задолженность, выраженная в иной валюте (чем рубли), размер комиссии (% указанный в прайс-листе умноженный на сумму заявленной в Заказе задолженности) будет определяться на основании среднего обменного курса той валюты к рублю (RUB), действующего на дату выставления счета-фактуры, опубликованного Центральным Банком России.
6. Счет-фактура будет выставлен в конце каждого календарного месяца , в котором возникнет основание для его выставления – должник выплатит Заказчику полностью или частично сумму задолженности.
7. Заказчик обязуется урегулировать задолженности по счету-фактуре, выставленном Исполнителем в течение 7 дней от даты выставления счета и предоставления Заказчику.
8. После получения оплаты от Заказчика, Исполнитель пришлет Заказчику акт выполненных услуг в двух экземплярах. В течение двух рабочих дней с момента получения акта выполненных услуг, Заказчик, при отсутствии замечаний к содержанию акта выполнения услуг, подпишет и перешлет Исполнителю один экземпляр акта выполненных услуг.

§ 6. ЗАКЛЮЧИТЕЛНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Изменения к Общим условиям оказания услуг вступают в силу со дня их опубликования на сайте.
2. Исполнитель оставляет за собой право, а Заказчик соглашается на:
a) бесплатное, неограниченное территориально, но ограниченное по времени к сроку действия Договора, использование торговых наименований, товарных знаков и логотипов Заказчика для рекламных и маркетинговых целей Исполнителя, путем публикации на веб-сайтах Исполнителя, в списке клиентов, а также путем публикации в маркетинговых материалов Исполнителя, в качестве сотрудничающих клиентов,
b) передача Исполнителем и его ассоциированными компаниями коммерческой информации,
c) отправку счетов-фактур без подписи уполномоченного лица,
d) выставление и предоставление счета-фактуры на оказанные услуги в электронном виде.
3. Все споры, связанные с выполнением Договора, будут рассматриваться соответствующим Судом, по месту нахождения Исполнителя.
4. В вопросах, не урегулированных Договором и Общими условиями оказания услуг, будут применяться положения действующего законодательства России.